Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die Fahrzeugwelt24 Demo GmbH gegenüber Verbrauchern und Unternehmern im Rahmen des Kfz-Handwerks (Werkstattleistungen, Reparaturen, Inspektionen, HU/AU-Vorbereitung), des Fahrzeughandels (Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen) sowie der Reifeneinlagerung und Mietwagenvermietung erbringt.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).

(1) Buchungsanfragen über unser Online-Portal (Werkstatttermin, Probefahrt, Einlagerung) sind unverbindliche Anfragen. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung (z.B. per E-Mail) zustande.

(2) Beim Kauf eines Fahrzeugs kommt der Vertrag durch Unterzeichnung des Kaufvertrags zustande. Bei Onlinekäufen gelten die §§312c ff. BGB (Fernabsatz) sowie §§312d, 355 BGB (Widerrufsrecht — siehe Widerrufsbelehrung).

(3) Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Spam, Missbrauch oder Bonitäts-Risiken.

(1) Die Erbringung von Reparatur- und Werkstattleistungen erfolgt nach den Vorschriften des Werkvertragsrechts (§§631 ff. BGB).

(2) Kostenvoranschlag (KVA): Auf Wunsch erstellen wir einen Kostenvoranschlag. KVAs sind 30 Tage ab Erstellung verbindlich und nach §632 (3) BGB im Zweifel kostenfrei, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(3) Mehraufwand: Stellt sich während der Arbeiten heraus, dass der Aufwand den KVA wesentlich (mehr als 15 %) übersteigt, informieren wir den Kunden vorab und holen die Freigabe ein, bevor zusätzliche Arbeiten ausgeführt werden.

(4) Ersatzteile: Ausgetauschte Teile werden auf Wunsch zurückgegeben; bei Pfandteilen (z.B. Anlasser, Lichtmaschinen) erfolgt die Abrechnung des Pfands gemäß Aushang.

(5) Abnahme: Die Abnahme erfolgt bei Übergabe des Fahrzeugs. Eine vorbehaltslose Annahme schließt Mängelansprüche nicht aus, soweit der Mangel nicht offensichtlich war.

(1) Beim Kauf gilt das Recht der Sachmängelhaftung (§§434 ff. BGB). Für Gebrauchtfahrzeuge gegenüber Verbrauchern gilt eine Mängelhaftungsfrist von 12 Monaten (§476 (2) BGB; Verkürzung von 24 auf 12 Monate für gebrauchte Sachen ist zulässig).

(2) Bei Verkäufen an Unternehmer (B2B) ist die Sachmängelhaftung auf 12 Monate beschränkt. Verschleißteile und übliche gebrauchtwagentypische Mängel begründen keinen Sachmangel.

(3) Beweislastumkehr: Tritt innerhalb der ersten 12 Monate ab Übergabe ein Mangel auf, wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe vorhanden war (§477 BGB n.F.) — dies gilt nicht, soweit die Vermutung mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar ist (z.B. übliche Verschleißerscheinungen).

(4) Bei Garantien (über die gesetzliche Gewährleistung hinaus) gelten zusätzlich die jeweiligen Garantiebedingungen. Eine Herstellergarantie schließt die gesetzliche Mängelhaftung nicht aus.

(1) Alle Preise verstehen sich gegenüber Verbrauchern als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Gegenüber Unternehmern werden Preise zzgl. Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Vergütung ist mit Abnahme der Leistung bzw. Übergabe des Fahrzeugs ohne Abzug zur Zahlung fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.

(3) Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug eines Verbrauchers werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet (§288 (1) BGB), bei Unternehmern 9 Prozentpunkte (§288 (2) BGB).

(4) Wir akzeptieren Zahlungen per Barzahlung, EC-Karte, Überweisung und (sofern verfügbar) Stripe/PayPal. Die Zahlungs-Auswahl wird vor Vertragsschluss klar angezeigt.

(1) Verkaufte Fahrzeuge bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

(2) Bei Werkstattaufträgen behalten wir uns am Fahrzeug ein Unternehmerpfandrecht (§647 BGB) bis zur Begleichung unserer Forderungen vor.

(1) Termine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Geringfügige Verschiebungen aufgrund unvorhergesehener Mehrarbeit, fehlender Ersatzteile oder höherer Gewalt berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

(2) Bei Stornierung von Werkstattterminen weniger als 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, eine angemessene Bearbeitungspauschale in Rechnung zu stellen.

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist — auch nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (das hiervon unberührt bleibt) — ausgeschlossen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.

(3) Verbraucher genießen den gesetzlichen Verbraucher-Gerichtsstand (Wohnsitzgericht).

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Hinweise zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren entnehmen Sie unserem Impressum.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.